LIVRAISON OFFERTE & RETOUR

LIVRAISON OFFERTE

Pour faire simple, la livraison sécurisée standard en France et à l'International, vous est offerte. Quelque soit votre montant d'achat ou la destination desservie. Nous utilisons le service Colissimo de La poste. 

Délais de traitement de votre commande 

1 à 2 jours ouvrables.  Noter que les bijoux d'archives sont créés à la demande et nécessitent 5 jours ouvrables pour leur fabrication.

Délai de transit

•  France Métropolitaine : 2-3 jours ouvrables

Si vous choisissez la version express :

Livraison express Chronopost (1 à 2 jours ouvrables) : 15€

Livraison par coursier (dans Paris uniquement) : 15€ 

• Vers l'Union Européenne : 3-7 jours ouvrés

• Vers le reste du Monde : 7 jours à 14 jours ouvrés

Livraison express Chronopost (5 à 7  jours ouvrables)  : 35€

 

ÉCHANGES & RETOURS

Vous avez jusqu'à 15 jours après la réception de votre boîte à bijoux pour demander un échange ou un remboursement.

Il faut que le bijou n'ait pas été porté et qu'il soit retourné dans son état d'origine avec l'ensemble de son packaging pour être éligible.

Si les conditions de retour sont réunies, nous procéderons à l'échange ou au remboursement dans les 15 jours suivant la réception du retour.