Conditions générales de vente

Mentions légales et Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet www.mylittlevendome.com, sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des produits.

Identité du vendeur

Le site www.mylittlevendome.com est édité par :
MY LITTLE VENDOME LLC
EIN : 33-3080559
1209 Mountain Road PL NE – STE H
Albuquerque, 87110
Email : alice@mylittlevendome.com

MY LITTLE VENDOME, LLC est une société spécialisée dans la vente à distance de bijoux et enregistrée aux États-Unis.

Centre logistique

Les produits sont préparés et expédiés depuis un centre logistique situé en UE.
Ce prestataire tiers intervient exclusivement pour le stockage, la mise en écrin, et l'expédition des commandes.
Il n’intervient à aucun moment dans les décisions commerciales, ni dans la relation client.

Zone de livraison

Les produits sont livrables dans le monde entier.
Les livraisons sont expédiées depuis l’Union européenne, avec suivi, via des transporteurs partenaires.

Prix et TVA

Les prix affichés incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable selon le pays du client final, collectée via le guichet unique OSS.
MY LITTLE VENDOME, LLC n'est pas établie dans l'Union européenne et agit sous régime de représentation fiscale pour ses ventes intracommunautaires.

Commandes et paiements

Le paiement s’effectue en ligne via carte bancaire, Apple Pay ou PayPal.
La commande est validée dès réception du paiement.
MY LITTLE VENDOME, LLC se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur.

Retours et réclamations

Les clients disposent d’un délai de 14 jours à réception pour retourner tout produit non porté, dans son emballage d’origine.
L’adresse de retour sera communiquée par email selon le pays du client.
Aucun retour ne doit être envoyé sans autorisation préalable.

Service client

Pour toute question ou réclamation, merci de contacter exclusivement :
📧 alice@mylittlevendome.com

Les demandes sont traitées depuis le siège de la société.
Le centre logistique ne traite que les retours matériels.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, visuels, logo, charte graphique, photos) sont la propriété exclusive de MY LITTLE VENDOME, LLC.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

Données personnelles

Les données collectées (nom, adresse, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et livraisons.
Aucune donnée n’est cédée à des tiers.
Vous pouvez demander à tout moment la consultation, la modification ou la suppression de vos données en contactant : alice@mylittlevendome.com

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de l’État du Nouveau-Mexique  (USA), sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs du pays du client.

En cas de litige, et sauf disposition contraire, la juridiction compétente est celle du siège du vendeur.